WinTrabajo brinda servicios en el levantamiento de manuales de políticas y procedimientos a nuestros clientes, esto brinda una oportunidad de mejora y de definición de estos para su organización, comprendemos la necesidad de plasmar un procedimiento para que todos los colaboradores actuales y nuevos comprendan claramente su ejecución.

Nuestro proceso:

Primera reunión:

Nuestro asesor se reúne con la empresa para comprender el alcance y la importancia de los manuales de políticas y procedimientos de la organización (Esta reunión es gratuita).

Una vez definido lo anterior se requiere entrevistar a las personas que ocupan los puestos que interactúan con los procedimientos.

Para la elaboración de cada uno de los procedimientos se requiere entrevistar al ocupante del puesto durante dos horas aproximadamente. En algunos casos podría ser menos o más dependiendo de la complejidad del puesto.

Los procesos se validan con el jefe inmediato de los puestos, requiriendo una hora como mínimo para la validación.

De ser necesario una revisión de los procesos se cuenta con el servicio de coach profesional con experiencia en el área que necesita verificar su diseño y redefinición de procesos.

Recomendamos a nuestros clientes capacitar a los colaboradores sobre los nuevos procesos así también se puede crear un video explicando los procesos a los nuevos integrantes del equipo.

Después del levantamiento de datos, nuestro asesor experto determina la fecha de entrega de manuales electrónicos, los materiales impresos tienen un cobro adicional.